複雑で専門的なサーバ運用業務の数々。セキュリティ管理、不正アクセス対策、新しいパッチやアップデートの適用、さらに障害時の対応など、気が休まる時がありません。テトラビットならフルマネージドサービスですべて対応いたします。
今までのサーバ会社は | テトラビットなら | |
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サーバの運用、管理は誰が行う? | root権限付きのサーバの場合、お客様がサーバ管理者となります。 | テトラビットがサーバ管理を行います。 |
サーバのこと、誰に相談したらいいの? | サーバのハードウェア障害以外は、ほとんどサポート対象外となり、自分で解決しなければなりません。 | サーバのことでもサーバ以外のことでも、すべて弊社にご相談ください! |
ドメインの移行って?どうすればいい? | 自分で方法を調べて移行の手続きをしなければなりません。 | すべて弊社にご相談ください。方法や費用などご説明いたします。 |
サーバを引っ越したいけど…。具体的に何をどうすればいい? | 自分で方法を調べて引っ越しの手続きやデータの移行などをしなければなりません。 | すべて弊社にご相談ください。方法や費用などご説明いたします。 |
DNSの設定がわからない。 | 自分でDNSの仕組みから理解し、自分で設定しなければなりません。 | 弊社が内容に合わせて都度DNSの設定をさせて頂きます。 |
プログラムでエラーが出た!何が原因?? | 基本、自分で解決しなければなりません。 | サーバ内ログ等を確認しながら、状況を確認し、御社と協力しながら、解決します。 |
バックアップは? | 自分で方法を調べて、対応しなければなりません。 | すべて弊社にて対応します。 |
セキュリティパッチの適応は? | 自分で方法を調べて、対応しなければなりません。 | すべて弊社にて対応します。 |
ホームページが見れない?? メールが取れない?? |
自分で方法を調べて、対応しなければなりません。 | まずは、ご連絡ください。 24時間365日、電話がつながりますので、安心です。 |
お客様のウェブビジネスの土台を支える重要な役割。成功の鍵はお客様とのゆるぎない信頼関係を築くこと。柔軟で迅速なサポートをお約束いたします。
IT業界にありがちな、何をやっているのかわからないという不安を払拭するため、そして何よりも「お客様が今、何を望んでいるのか」を確認するために、お客様とのコミュニケーションを常に心掛けております。
業者選びにお困りの担当者様、現在のサービスやサポート、費用に不満を持っている担当者様、是非一度、テトラビットにご相談ください。
お客様の発信される情報の種類や方法、サーバ運用に関する技術的レベルに応じて、サーバ構成、適切なハードウェアスペック、サービスプラン、サーバ引越し方法など最適なサービスをご提案いたします。導入後の運用保守サポート体制についてもいっしょに考えていきます。
お客様ごとに異なる要求や条件を高いレベルで実現するために、サーバの構築、設定、運用、保守、管理に至るまで、お客様のニーズに応じたサービスを提案し、実践しております。
セキュリティの確保、冗長化構成、リスクの分散・・・複雑で難しいサーバ選びですが、ご安心ください。お客様のご要望に合わせた最適なサーバ構成、サービスプランと導入後の運用保守サポート体制をご提案いたします。
費用面だけみると、確かに他の専用サーバサービスに比べ、割高な印象を受けるかもしれません。しかし、導入後の柔軟できめ細かいサポートを含めてトータルで考えると納得できる価格だと信じております。
サーバ導入の際には費用面にばかり目を奪われがちですが、単なる「安さ」だけではなく、お客様にとって「何が必要か」を考えてください。 テトラビットはマネージドサービスを推奨します。
安定したサーバ運用を行うためにはデータセンターが必要不可欠。 弊社が提供するサーバ群は沖縄県内のデータセンターに設置しております。
沖縄は、大地震等の災害の可能性の低さなどを理由に、近年データセンターとして注目されています。
サーバ導入におけるご相談、サーバ引越しに関するご相談など全て無料にて対応させていただいております。お気軽にご相談ください。
まずは、ご相談ください。お申込・お問合せは 下記までお気軽にどうぞ | |
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